Zgórsko, ul. Salonowa 25, tel.: 730-060-666, e-mail: kontakt@tmracing.pl

Jak zamawiać

Aby zamówić oryginalne części TM Racing należy:

 

Udać się do zakładki „POBIERZ”.

W tej zakładce wyświetlą nam się wszystkie dostępne klisze do poszczególnych modeli motocykli.

Proszę odnaleźć swój rocznik oraz model motocykla. Po wejściu w kliszę po lewej stronie opisane są kody części oraz rozmieszczenie na kliszy. Proszę o zapisanie kodów w „formularzu zamówień” oraz wypełnienie najlepiej całego formularza, który również jest do pobrania w w/w zakładce. Następnie proszę o przesłanie wypełnionej karty na naszego e-maila kontakt@tmracing.pl .

Firma „Szuster Motocykle” zastrzega sobie prawo do pobierania przedpłaty na zamawiane części.

Odbywa się to na zasadzie zsumowania wartości wszystkich oryginalnych części oraz przesłanie nr konta firmowego i danych kupującemu. Po dokonaniu przelewu, należy przesłać na nasz e-mail kontakt@tmracing.pl potwierdzenie transakcji co jest gwarancją pewnego zakupu oraz może to znacznie przyśpieszyć realizację zamówienia. W przypadku nie przesłania potwierdzenia, zamówienie będzie czekać w kolejce aż do uiszczenia opłaty.

Więcej informacji w zakładce „Najczęstsze błędy”

!!!BRAK MOŻLIWOŚĆI ZAMÓWIEŃ TELEFONICZNYCH!!!

 

 

Aby sprawdzić cenę części należy:

Wejść w zakładkę „CENNIK” na naszej stronie www.tmracing.pl oraz wpisać kod danej części, po wpisaniu wyświetli się państwu cena detaliczna brutto pojedynczej części.

 

Jak czytać kliszę:

Dodajemy tą informację ponieważ też jest istotna przy zamawianiu np. błotników.

Kiedy już jesteśmy na stronie www.tmracing.pl i rozczytujemy kliszę warto zwrócić uwage na kilka drobnych rzeczy o które niektórzy pytają.

Oznaczenia na kliszach:

Frame/Telaio – Rama

Engine/Motore - Silnik

Po otwarciu klisz poz. 1 to liczba porządkowa, poz. 2 to kody części, poz. 3 (Q.ta) oznacza ilość części potrzebnych do zamontowania np. w przypadku przekładek,srub itd...

Kliszę są opisane po Włosku więc nie raz były problemy z odnalezieniem właściwego koloru błotnika czy innych plastików dlatego podajemy tłumaczenie:

nero - czarny

blu - niebieski

bianco - biały

W niektórych przypadkach,a raczej starszych motocyklach może nie być opisanych kolorów poszczególnych plastików dlatego w tej sytuacji prosimy o pytanie na maila kontakt@tmracing.pl

Zdarza się,że po prostu dany kolor błotnika nie był produkowany w danym roczniku i nie ma możliwości zamówienia takiego jak klient by sobie życzył. Jednak prosimy o maila i na pewno to ustalimy z pracownikami z Włoch.

 

Najczęstsze błędy:

1. Proszę o dokładne oraz przemyślane zakupy gdyż nasza firma nie ma możliwości zwrotu towaru.

2. W formularzu zamówień który trzeba wypełnić prosimy o wpisanie jak największej ilości informacji z tego względu,że nie raz zdarzyła się sytuacja,że części nie pasowały do motocykla.

Wynika to głównie z problemu zakupu motocykli na rynku wtórnym gdzie sprzedający przeważnie odmładzają motocykle albo sami po prostu nie znają daty produkcji. Aby ustrzec się przed źle zamówionymi częsciami zalecamy od razu wpisać nr ramy,silnika,a najlepiej sprawdzić motocykl po numerze „vin” i silnika przez dokonaniem zamówienia. Oczywiście wystarczy podać dane motocykla na naszego maila kontakt@tmracing.pl my skontaktujemy się z pracownikami z Włoch i ustalimy jaki to model.

3. Proszę dokładnie rozczytywać kliszę ponieważ w niektórych kliszach wystepują plastiki do takich modeli jak TM Racing Black Dream. Jest to unikatowa wersja Tm-a z tego względu,że nie produkowano ich masowo.

4. Brak możliwości zamówienia części przez telefon” wynika on tylko I wyłącznie z tego względu,że:

- części były mylone przez klientów,

- klienci nie odbierali zamawianych podzespołów,

- klienci rezygnowali z zamówień podczas gdy paczka już była zaksięgowana w fabryce,

- klienci nie akceptowali cen oryginalnych części przy odbiorze,

- klienci wypierali się z zamawianych części przez telefon,

 

 

 

W przypadku pytań których informacji nie znaleźliście w zakładce „Jak zamawiać” proszę o kontakt na e-mail kontakt@tmracing.pl oraz 730-060-666.

Ta strona korzysta z plików cookies. Dowiedz się więcej o polityce dotyczącej cookies. Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookies w Twojej przeglądarce.
Zamknij